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Telefonist/in

Unternehmen

Sanitätshaus Tingelhoff GmbH
Sanitätshaus Tingelhoff GmbH

Innovationen in der Medizintechnik, neue Erkenntnisse bei der Reha oder Pflege im Krankenhaus – als Sanitätshaus nehmen wir Neuerungen auf und binden sie in unsere Konzepte ein. Im Bereich Kinder-Reha und Reha-Aktiv kann das Sanitätshaus Tingelhoff mehr für Betroffene tun, als nur den Alltag zu erleichtern. Sportrollstühle, Rollstuhlfahr-Trainings und ein Netzwerk von Ansprechpartner sind nur Beispiele.

Als Patient oder als Arzt, als Angehöriger, Betroffener oder Pflegekraft – Sie können auf unser Wissen und unsere Erfahrung aus 25 Jahren Sanitätshaus zurückgreifen. Das sind viele Jahre technischer, fachlicher und auch menschlicher Entwicklung im Umgang mit Patienten, Kliniken, Arztpraxen, Therapeuten und Kostenträgern.

Das Sanitätshaus Tingelhoff übernimmt die Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten, Kliniken, Kostenträgern und natürlich mit den betroffenen Patienten.

Für uns ist Innovation eine Sache des Alltags: aufeinander hören und voneinander lernen und zwar mit Beharrlichkeit und Konsequenz. 

Stellenbeschreibung

Details
Wir suchen ab sofort kommunikative Verstärkung für unser Team der Telefonzentrale!
Telefonist/in an der Tingelhoff-Telefonzentrale in Teilzeit!

Wer wir sind:
Das Sanitätshaus Tingelhoff ist an fünf Standorten in Dortmund und Umgebung zu finden und beschäftigt über 200 Mitarbeiter in 16 Abteilungen. Wir sind ein innovatives, kundenorientiertes Unternehmen. Wir passen unsere Konzepte Veränderungen und Neuerungen im Bereich Medizintechnik, Pflege, Reha, Gesundheit, Sport und Orthopädietechnik an und versuchen unseren Kunden den Alltag zu erleichtern und sie mit passenden Hilfsmitteln zu versorgen. Unsere Erfahrungen resultieren aus mehr als 25 Jahren Erfahrung, technischer, fachlicher und menschlicher Entwicklung.

Wen wir suchen:
Das Team der Telefonzentrale sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n neue/n Mitarbeiter/in als Telefonist/in als Verstärkung in Teilzeit.

Ihr Profil:
Sie haben eine abgeschlossene schulische Ausbildung und verfügen über Kommunikationsstärke sowie ein gutes Zeitmanagement. Sie haben ein freundliches Auftreten, sind flexible und belastbar und arbeiten gerne strukturiert sowie eigenständig in einem Team.

  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe
  • Sie können sich gut organisieren
  • Sie verfügen über Kontaktbereitschaft
  • Sie haben eine hohe Konzentrationsfähigkeit
  • Es umschreibt Sie kommunikatives, zuvorkommendes und freundliches Verhalten
  • Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse
Ihre Aufgaben:
Schnittstelle, Anmeldung, Erstkontakt, Fragen & Antworten

Sie sind mit Ihrer Tätigkeit eine Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Mitarbeitern. Die Telefonzentrale befindet sich in unserem Unternehmen bei der Anmeldung in der Zentrale, sie werden persönlichen Kundenkontakt und Kontakt zu vielen Kollegen haben und sind für häufige Fragen die erste Anlaufstelle. Sie empfangen die Kunden und Besucher in unserer Zentrale, leiten sie an die zuständigen Mitarbeiter weiter und können gegebenenfalls erste Fragen beantworten und Informationen geben.

  • Sie sind für die Empfangsfunktion an der Anmeldung in unsere Zentrale zuständig
  • Sie nehmen Anrufe an und leiten Sie an die entsprechenden Kollegen weiter
  • Sie erfassen Gesprächsnotizen
  • Sie verwalten Kundenanrufe und vereinbaren unter Umständen Rückrufe
  • Sie werden mit Rechercheaufgaben betreut
Was wir Ihnen bieten:
Bei uns können Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team mit Eigenverantwortung erwarten. Sie werden in einem interessanten Arbeitsumfeld abwechslungsreiche Gespräche führen.

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie sich dynamisch einbringen können
  • Mitwirken in der Entwicklung der Abteilung
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung
Fühlen Sie sich bei diesen Anforderungen und Aufgaben angesprochen und haben Interesse Teil des Teams der Telefonzentrale beim Sanitätshaus Tingelhoff zu werden. Dann lassen Sie uns Ihre Bewerbung zukommen mit dem Betreff „Telefonist/in Telefonzentrale“. Sie können uns Ihre Bewerbung gerne per Post oder per Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie.